Условия использования

Коротко: вы платите за доступ к VPN, мы даём честный гигабит и не лезем в ваш трафик. Не используйте сервис для противоправных вещей — на этом, в общем-то, всё.

1. О чём этот документ

Эти условия — соглашение между вами и сервисом DM VPN (далее — «мы», «сервис»). Создавая аккаунт или оплачивая подписку, вы принимаете эти условия. Если что-то в них не подходит — пожалуйста, не используйте сервис.

2. Что мы предоставляем

Доступ к VPN-серверам по протоколу VLESS со скоростью до 1 Гбит/с на пользователя.
Один тариф = одно устройство. Для нескольких устройств оформляются отдельные подписки.
В каждый тариф входит месячный пакет трафика; дополнительный трафик можно докупить (10 ₽/ГБ, от 5 ГБ). Докупленные гигабайты не сгорают.
Личный кабинет: конфиги, баланс, история платежей, уведомления.

3. Оплата и активация

Оплата принимается переводом на банковскую карту, указанную в кабинете, либо с внутреннего баланса. После перевода вы прикладываете чек, последние 4 цифры своей карты и время перевода.

Платежи проверяются вручную. Обычно это занимает около 10 минут, максимальный срок — 6 часов. Конфиг выдаётся после подтверждения оплаты.

Если оплата отклонена (например, перевод не найден) — деньги не списываются «в никуда»: напишите в поддержку, разберём вручную.

4. Возвраты

Если в первые 3 дня после активации сервис у вас не работает и мы не смогли это починить — вернём оплату за текущий период. Запрос — на looknote518@gmail.com. Возвраты за докупленный трафик и за прошедшие периоды не делаем.

5. Что запрещено

Любая противоправная деятельность: взломы, фишинг, распространение вредоносного ПО, мошенничество.
Рассылка спама и автоматизированные атаки (DDoS, брутфорс и т.п.).
Перепродажа доступа и передача конфига третьим лицам.

За нарушение мы можем приостановить или закрыть аккаунт без возврата средств.

6. Наши обязательства и их пределы

Мы стараемся держать аптайм максимально высоким, но не гарантируем безотказную работу 24/7: бывают технические работы и форс-мажоры на стороне дата-центра. О длительных работах предупреждаем уведомлением в кабинете.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки, связанные с недоступностью сервиса.

7. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия и тарифы. Уже оплаченные периоды работают по цене, по которой вы их купили. О существенных изменениях сообщим в кабинете.

8. Контакты

По всем вопросам: looknote518@gmail.com. Отвечаем быстро, по-человечески.